Arbeidsmediation bespaart kosten
Een arbeidsconflict kost jouw organisatie veel meer tijd en geld dan de kosten arbeidsmediation zelf. Onopgeloste problemen zorgen voor ziekteverzuim, verminderde productiviteit en verstoorde werkrelaties. Arbeidsmediation is een snelle en betaalbare manier om een conflict op te lossen, voordat het escaleert naar een dure rechtszaak. In dit artikel lees je wat de kosten van arbeidsmediation zijn, hoe die kosten zich verhouden tot juridische trajecten en hoe je met tijdige bemiddeling veel kosten en frustratie voorkomt.
Arbeidsmediation voorkomt conflict escalatie
Een arbeidsmediator begeleidt het gesprek tussen werkgever en werknemer, zonder tussenkomst van de rechter. Het doel is om de relatie te herstellen of om duidelijke afspraken te maken voor de toekomst. In enkele sessies worden de oorzaken van het conflict besproken en gezocht naar werkbare oplossingen. Soms leidt dat tot terugkeer naar de werkvloer, soms tot een exit mediation tijdens ziekte waarin je op een nette manier uit elkaar gaat.
Mediation is vrijwillig en vertrouwelijk. Je kunt vrijuit praten en stoppen als het niet goed voelt. Een ervaren mediator houdt oog voor zowel de inhoud als het proces, stelt de juiste vragen en zorgt dat gemaakte afspraken worden vastgelegd.
Kosten Arbeidsmediation lager dan conflict en ziekmelding
Wat zijn nu precies de kosten arbeidsmediation? Niets doen of naar de rechter stappen is altijd duurder. Onderzoek toont aan dat een arbeidsconflict dat blijft liggen gemiddeld €25.000–€27.000 per jaar kost, vooral door ziekteverzuim en productiviteitsverlies.
Bijvoorbeeld: een medewerker die in de ziektewet is gevlucht en 3 maanden ziek is, kost je als werkgever al snel €13.000. Loopt dat op tot 6 maanden, dan zit je al rond de €26.000. Denk aan loondoorbetaling, vervanging, arbodienst en begeleiding. En dan ben je nog niet eens begonnen aan de juridische kosten als het conflict alsnog escaleert.
De werkelijke kosten van een arbeidsconflict
Als je niets doet aan een conflict op de werkvloer, kun je rekenen op stevige kosten:
- Ziekteverzuim: €13.000–€26.000 voor 3–6 maanden afwezigheid.
- Productiviteitsverlies en vervanging: € 30.000,- à €35.000,- aan indirecte kosten (TNO)
- Sfeer en samenwerking: Negativiteit beïnvloedt het hele team (improductiviteit)
- Escalatie: Hoe langer je wacht, hoe groter de kans op escalatie. (juridische kosten)
Kortom: door niet te bemiddelen met arbeidsmediation, betaal je later dubbel en dwars.
Investeren in arbeidsmediation voorkomt hoge juridische kosten
Een arbeidsmediator rekent gemiddeld tussen €150 en €250 per uur (excl. BTW). Minder ervaren mediators zijn goedkoper, maar doen vaak langer over een traject. Ervaren mediators werken sneller en doelgerichter. Uiteindelijk is het verschil in kosten arbeidsmediation meestal klein.
Wat een héél belangrijke overweging is om toch voor een meer ervaren en beter opgeleide arbeidsmediator te gaan, is de volgende:
Door ervaring herkent de mediator eerder destructieve patronen en mogelijke oplossingsgebieden. Hierdoor stijgt de slagingskans en worden onomkeerbare (beginners)fouten vermeden. Doordat eerder tot de kern van het conflict wordt doorgedrongen vraagt de mediation door een ervaren mediator uiteindelijk minder tijd.
De investering bestaat uit:
- Gesprekken (sessies): Ingepland voor 2 uur, zodat je echt de diepte in kunt.
- Verslaglegging: Na elke sessie een samenvatting, zodat je geen tijd verliest in vervolggesprekken.
- Overleg & planning: Afspraken maken, mailen, bellen – ook dit wordt geregistreerd als werktijd.
- Betrokken derden: Soms is er input nodig van een accountant, jurist of bedrijfsarts.
- Kantoorkosten & reistijd: Als de mediator naar jouw locatie reist, worden ook die uren meegenomen.
Kostenindicatie arbeidsmediation traject
In de praktijk betaalt de werkgever deze kosten, tenzij je daar andere afspraken over maakt. Veel werkgevers zien het als een investering in duurzame inzetbaarheid en verzuimpreventie en als voorbeeld hoe men met conflict in de organisatie wil omgaan.
Onze ervaring is dat een gemiddeld maar goed traject bij ons op kantoor, vanaf het eerste telefoontje, inclusief intake- en mediation sessies, het spreken van een derde persoon, verslaglegging en het opstellen van een VSO rond de € 4000,- kost. Soms bij complexere zaken iets meer, maar vaak ook minder als er na twee sessies al succes is geboekt. Dat is beduidend minder dan een juridisch traject!
Wat kost een juridisch traject?
Vergelijk je arbeidsmediation met een rechtszaak, dan valt mediation goedkoper uit:
- Advocaatkosten: €250 à €450 per uur maal twee advocaten = € 500,- à 900,- per uur
- Griffiekosten & procesvergoedingen: van jezelf én tegenpartij bij verlies van de zaak.
- Lang proces: Een rechtszaak duurt maanden. Intussen loopt het loon ook maanden door.
- Risico op hoge schadevergoedingen: Denk aan transitievergoeding én een billijke vergoeding. In extreme gevallen lopen die vergoedingen op tot boven de €400.000.
Naar de rechter stappen is soms nodig – bijvoorbeeld bij strafbare feiten – maar in de meeste gevallen kun je beter eerst kijken of arbeidsmediation mogelijk is.
Extra voordelen van arbeidsmediation
Arbeidsmediation heeft grote voordelen:
- Vertrouwelijk en vrijwillig: Geen publieke uitspraak zoals bij een rechter.
- Sneller resultaat: In 2 tot 5 gesprekken ligt er vaak een oplossing.
- Regie in eigen hand: Geen onvoorspelbaar vonnis.
- Hogere slagingskans: Meer dan 80% van de mediations leidt tot werkbare afspraken.
- Betere sfeer en samenwerking: Zelfs als je uit elkaar gaat, kan dat met respect.
Door te kiezen voor mediation voorkom je escalatie, bespaar je geld en bouw je aan vertrouwen.
Conclusie: kosten arbeidsmediation altijd minder dan procederen
Arbeidsmediation is de meest efficiënte en voordelige oplossing bij een arbeidsconflict. Je voorkomt juridische kosten, langdurig verzuim en reputatieschade. Daarbij houd je zelf de regie over de uitkomst.
Wacht niet tot het conflict uit de hand loopt.
Hoe eerder je ingrijpt, hoe groter de kans op een oplossing.
Gratis adviesgesprek?
Wil je weten wat arbeidsmediation voor jouw organisatie kost? Of heb je een conflict waarbij je twijfelt tussen mediation en juridische stappen?
📞 Neem dan vandaag nog contact op met het Nederlands Conflictinstituut voor een vrijblijvend consult. We denken graag met je mee.
