Basisopleiding MfN Mediator

In 10 dagen klaar voor je MfN mediation examen

Deze opleiding tot professioneel MfN Mediator voldoet aan de officieel gestelde eisen. Het bereidt je voor op het MfN theorie- en praktijkexamen. Dat vraagt van jou om jezelf te leren kennen. Zo kun je jouw cliënten beter begrijpen en uit de conflictmodus krijgen.

Onder de opleidingsvlag van Het Mediation Gilde, leiden we je ambachtelijk op om het échte verschil te maken

Van oudsher staan Gilden bekend als opleiders én kwaliteitsbewakers van hun ambacht

Wij omarmen die gedachte en laten het ambacht van de MfN- mediator in onze opleidingen tot leven komen.

Dus niet zómaar een cursus, maar een topopleiding waarin je samen met de andere deelnemers intensief geschoold word tot échte ambachtslieden, die de standaarden van het MfN register én die van de Transformatieve Mediation kunnen waarmaken.

Je zal met de emoties van je cliënten aan de slag moeten, dus óók die van jezelf kunnen begrijpen. Dáár zit de oplossing! Emoties verdienen aandacht; Altijd!

In deze opleiding wordt de theorie daarom gekoppeld aan daadwerkelijk oefenen. Je werkt aan je eigen conflictcasus en met je Study Buddy aan elkaars cases. Hierbij is alles gericht op het behalen van de door het MfN vereiste eindkwalificaties.

Extra specialisatie toegevoegd aan de Basisopleiding

Anders dan bij andere opleidingen, bieden we meteen je eerste specialisatie aan: De Transformatieve Mediaton. Profiteer dus van twee opleidingen ineen, want:

“Het zijn niet de gebeurtenissen in een conflict die bepalen hoe je je voelt, maar de manier waarop je tegen die gebeurtenissen aankijkt; Of: de manier waarop je jezelf van het belang van die gebeurtenissen hebt overtuigd.”

De transformatieve mediator zoekt daarom naar inzichten in het conflictgedrag van mensen, op het moment dat zij het minst in staat zijn om rationele besluiten te nemen. Als mediator help je hen elkaars perspectief op het conflict te erkennen, opdat de communicatie verbetert en oplossingen als gevolg daarvan kunnen ontstaan. Dié oplossingen zijn gedragen en daarom wél duurzaam van aard.

Deze mediation opleiding vraagt om een HBO werk- en denkniveau

De opleiding is uitermate geschikt voor iedereen die écht als MfN mediator wil leren communiceren. Voor HR-professionals, Teammanagers, Projectmanagers, Schoolleiders, Vertrouwenspersonen, Relatiecoaches en iedereen die vanuit een bemiddelende rol, mediation als conflictoplossing wil inzetten.

Cursusprogramma MfN Mediaton Basisopleiding

Je zult gedrag moeten leren herkennen en bijpassende vaardigheden je eigen maken. We gaan daarom naast de theorie véél oefenen. De éne keer ben jij de MfN mediator in de rollenspellen, de andere keer speel je iemand. Bijvoorbeeld iemand die gaat scheiden of  iemand in een arbeidsconflict.

Je leert hoe je het mediationproces ‘faciliteert’ en hoe je emoties en gedrag ’transformeert’. Je leert om uit je eigen hoofd te stappen en te dienen in het proces. Hoe je jouw cliënten kunt leiden in de weg naar conflictoplossing. Hierbij ga je verwijten helpen ‘omdenken’ in verzoeken. Je leert partijen het effect van hun eigen gedrag op het conflict in te zien.

MfN registermediator worden?

Mediator worden - MfN geaccrediteerde opleiding

Na deze basisopleiding ga je éérst op voor het theorie examen en kun je daarna op voor het praktijkexamen. Het praktijkexamen kun je live voor de MfN examencommissie afleggen of op basis van een video van een door jou geleide mediation. De voorbereiding op het live examen en de video oefenen we al tijdens de opleiding. Wil je meer begeleiding? dan kunnen we dat voor je verzorgen.

Doelen van de opleiding professioneel MfN Mediator

Vaardigheden:

In de mediation opleiding staat de Opbouw en Verbetering van de individuele vaardigheden centraal. Je leert:

  • Professioneel bemiddelen op MfN niveau.
  • De gewenste basishouding van de mediator eigen maken.
  • Verbale en non-verbale communicatie, onderhandelingsprocessen en -technieken doorzien en deze kunnen aansturen en bewaken.
  • Bij partijen begrip bevorderen en conflicten en emoties hanteren.
  • Gezamenlijke inspanning van partijen motiveren en stimuleren.

 

Theorie:

Zonder inhoudelijke kennis kun je het conflict en de gedragingen van partijen niet doorgronden. Je leert:

  • Communicatie- en conflicttheorie
  • Communicatie tussen partijen in conflict
  • Verschillende methoden van onderhandelen
  • Voorwaarden tot mediation
  • MfN Mediation Reglement
  • MfN Gedragsregels
  • Mediation klachtenregeling
  • Reglement Stichting Tuchtrechtspraak Mediators
  • Mediation contracten en modellen
  • MfN registratie eisen
  • Mediation proces en fasering
  • Creativiteit bij conflicthantering
  • De werking van macht en invloed
  • De wetmatigheid van wederkerigheid
  • Onpartijdigheid en neutraliteit van de mediator
  • Indicaties en contra-indicaties voor mediation
  • Juridische kennis en vaardigheden van de mediator
  • Ethische dilemma’s

 

Gedrag: 

Gedrag is de uiting van een emotie of belang. Als mediator is dit je werkterrein. Je leert:

  • Onderkennen van contra-indicaties van mediation
  • Doorzien van misbruik van mediation
  • Opbouwen vertrouwensrelatie
  • Inhoud en relatie (onder)scheiden
  • Belangen van partijen identificeren
  • Belangen van partijen identificeren
  • Verschillen in zienswijze identificeren en inzichtelijk maken
  • Creatief naar oplossingen helpen zoeken
  • Structuur bieden
  • Bewaken van machtsbalans tussen partijen
  • Impasses naar de oorsprong herleiden en doorbreken
  • Procedurele aspecten van mediation beheersen en er zich aan houden
  • Hanteren van sessies met partijen afzonderlijk
  • Het schrijven van een verslag van een (oefen)mediation
  • Het opstellen van een vaststellingsovereenkomst naar aanleiding van een
  • (oefen)mediation
  • Beheersen van communicatietechnieken: luisteren, vragen stellen, omgaan met emoties
  • Inzicht in het gebruik van intervisie, supervisie en consultatie

 

Dagprogramma mediation opleiding

BLOK 1

Dag 1

  • Welkom en kennismaking
  • Mediation & Onderhandelen, de verschillen
  • Over communicatie: verbaal, intonatie en lichaamstaal
  • Eigenschappen van een goede mediator
  • Structuur van een mediation
  • Diverse oefeningen tussendoor
  • In relatie komen en aanleren basishouding van de mediator
  • Aangaan van je persoonlijk project
  • Tool 1: luisteren naar onderliggende belangen
  • Commitment leren checken

 

Dag 2

  • Aanleren basishouding
  • Bevorderen basishouding (oefening)
  • Projectbespreking
  • Luisteren, van standpunten naar belangen
  • Commitment checken, de gezamenlijke inspanning
  • Huiswerk

 

Na het doorlopen van deze eerste twee dagen heb je gewerkt aan de volgende competenties:

1. Het opbouwen van een professionele werkrelatie
a) Vertrouwen opwekken
b) Beroepsethiek in acht nemen
c) Onpartijdigheid; hanteren van machtsongelijkheid

 

BLOK 2

Dag 3 

  • Terugblik en ervaringen in relatie tot huiswerk
  • Tool 1: De driehoek, waarnemen en emotionele conclusie
  • Tool 2: Vicieuze cirkels. Naar de kern van het conflict
  • Tool 3: Kosten en Baten van een conflict
  • Veel oefenen
  • Transformatieve Opdracht: Je levensverhaal

 

Dag 4

  • Je Levensverhaal, van wie zijn de emoties?
  • Wat zie je echt?
  • De mediation matrix
  • Estafette-mediation, leren van elkaar
  • Uitwerking opdracht
  • Tool 4: Mediation matrix
  • Huiswerk voor het volgende blok

 

Na het doorlopen van deze dagen heb je o.a. gewerkt aan de volgende competenties:

2. Het motiveren van de deelnemers voor het mediation proces
a) Partijen brengen tot een gezamenlijke inspanning
b) Zelfbeschikking van partijen bevorderen

 

BLOK 3

Dag 5

  • Terugblik en bespreking ervaringen met het huiswerk
  • Project voortgang bespreken
  • Mediation casus oefenen
  • Mediation casus oefenen, van intro tot het einde.
  • De Sorry Show, over excuses, schuld en vergeving
  • Mediation casus oefenen
  • Huiswerk met richtlijnen

 

Dag 6

  • Tool 5: Kernkwaliteiten in mediation toegepast, een ander perspectief
  • Kernkwaliteiten oefenen
  • Eigen projecten doorspreken, op naar succes!
  • In contact met de Wederpartij 
  • Mediation casus uit de beroepspraktijk
  • Bespreking en afronding
  • Huiswerk en Opdrachten voor het volgende blok

 

Na het doorlopen van deze dagen heb je o.a. gewerkt aan de volgende competenties:

3. Het reguleren van de communicatie tussen de deelnemers
a) Bevorderen onderlinge communicatie
b) Omgaan met conflicten en emoties

 

BLOK 4

Dag 7

  • Bespreken van ervaringen en opdrachten
  • Voortgang Projecten; extra afrondende acties en toetsing
  • Mediation met analyse, verslag en overeenkomst
  • Huiswerk

 

Dag 8

  • Het vak Mediation, acquisitie, registratie, contracten, MfN Reglement, Mediation OVK, Gedragsregels
  • Mediation casus en de beroepspraktijk, met alle aangeleerde tools
  • Kennistoets en Assessment
  • Intervisie, Supervisie en consultatie
  • Gesprek over competenties en eindkwalificaties
  • Huiswerk t.b.v. video training

 

Na het doorlopen van deze dagen heb je o.a. gewerkt aan de volgende competenties:

4. Het reguleren van het mediation proces
a) Agenda en procedures

 

BLOK 5

Dag 9

  • Terugblik ervaringen en huiswerk
  • Wat is een video assessment?
  • Introductie professionele acteurs
  • Video opname mediation casus
  • Zelfreflectie en groepsreflectie
  • Beoordeling conform beoordelingsinstrument
  • Toekomst creëren. Waar sta je over een jaar?
  • Ontspannen terugblikken met je Study Buddy

 

Dag 10

  • Terugblik dag 9
  • Nieuwe video assessments
  • Beoordeling conform beoordelingsinstrument
  • Anderen oefenen parallel een casus met zelfreflectie en groepsreflectie
  • Afronden van de opleiding
  • Certificeringsceremonie en opname in het Mediationgilde

 

Na het doorlopen van deze dagen heb je o.a. gewerkt aan de volgende competenties:

5. Het behandelen van de inhoud (conflictkwesties)
a) Helpen bij het verhelderen van de conflictkwesties
b) Helpen de onderliggende belangen te inventariseren
c) Helpen zoeken naar creatieve oplossingen; beslissingen

De traininglocaties:

Maastricht : NCI, Keizer Karelplein 8a, 6211TC 

Parkeren    : Vrijthof 100, Maastricht

 

Den Haag  : Voco The Hague. Kneuterdijk 8, 2514 EN Den Haag

Parkeren    : in de garage onder het gebouw

 

Aanvang cursusdagen:

De maandagen van 10.00 – 18.30uur
De dinsdagen van 09.00 – 17.30uur

Cursusmaterialen:  Deze zijn inclusief. Uiteraard kun je zelf je laptop meenemen of ander  schrijfgerei.

Lunch: is inclusief. Maar laat ons wel even weten of je bepaalde allergieën of dieetwensen hebt.

Studiebelasting:

Circa 5 à 7 uur per keer tussen de blokken door:
o Enkele hoofdstukken uit het handboek Mediation bestuderen en bespreken
o Voor jezelf of samen met een Study Buddy  uitwerken van een conflict
o In je eigen omgeving toepassen wat je geleerd.

Specifieke vragen of wensen?

Bel ons op 085 - 0607801

Studiepunten en Accreditatie

Door het volgen van deze officiële MfN Mediationopleiding krijg je meteen je eerste verplichte studiepunten, waardoor je de eerste drie jaar alleen nog je verplichte intervisie hoeft te volgen.

Zo kun je je meteen volledig op je nieuwe professie richten.

Uiteraard kun je door met je te specialiseren in de richting die je nodig hebt om voor doorverwijzers te kunnen werken.

Accreditaties

Verzeker nu je deelname

Over de trainers
Frans Hiel, mediator en trainer
Frans Hiel

Frans Hiel is grondlegger van de transformatieve mediation in Nederland. Hij een meester is in het blootleggen van bepalende, beperkende en blokkerende emoties in een conflict.

Emoties vragen om aandacht: ALTIJD!

Je leert van hem om binnen de opleidingseisen van de Mediator federatie Nederland (MfN) deze transformatieve methode toe te passen.

Frans heeft deze opleiding in 20 jaar al meer dan 90 keer gegeven. Dit garandeert dat je de beste trainer krijgt die we voor je konden vinden.

Conflictpsycholoog en mediator, Jeroen ketelaars
Jeroen Ketelaars

Jeroen is een gedreven trainer die garant staat voor een zeer leerzame en gezellige ervaring.

Als conflictpsycholoog, mediator en master interrogator neemt hij je mee in de wereld van (organisatie) psychologie, de dynamiek van gedrag en  leugendetectie.

Als hoofdtrainer  ontwikkelt hij en ziet hij toe op de kwaliteit van de trainingen en werkt als expert regelmatig mee aan radio en TV programma’s.

Mediator Maastricht bij Echtscheiding
Belangrijke data
Wanneer
Komende opleiding: 19-20 Feb. 5-6-19-20 Maart. 2-3-16-17 April 2026
Investering
4.350,- btw vrijgesteld
Waar
Maastricht, aan het Keizer Karelplein 8A , 6211TC
Studiepunten
75